Estrés laboral en los profesionales de salud mental en la Clínica de Salud Mental "Juan Ramirez de Velasco": su influencia en el desempeño profesional y calidad del trabajo.
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Instituto Universitario de Ciencias de la Salud – Fundación Barceló
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El estrés tiene una relación directa con el desempeño laboral y otras variables más, según las diversas investigaciones realizadas y bases teóricas estudiadas sobre el tema. El estrés laboral es un problema cada vez más frecuente, sin embargo, a pesar de que existen programas para tratarlo y prevenirlo, no ha disminuido según las estadísticas. Muchos expertos han tratado de definir estrés laboral, pero el concepto más completo es el de la Organización Mundial de la Salud (OMS, 2004) que define a esta variable, como: “la respuesta fisiológica, psicológica y de comportamiento de un individuo que intenta adaptarse y ajustarse a presiones internas y externas. El estrés laboral aparece cuando se presenta un desajuste entre la persona, el puesto de trabajo y la propia organización” (p.4). La globalización e inestabilidad por la que atraviesan las organizaciones en estos años, hace que los trabajadores se frustren y con ello se tensionen emocionalmente, esto a su vez conlleva a un aumento de los niveles de estrés laboral y, por ende, un bajo desempeño laboral. Por lo mismo, la consideración por investigar la variable estrés laboral y el desempeño ha aumentado hoy en día. En esta reflexión se ha revisado bastante información sobre esta problemática, para poder ofrecerles un panorama general y actualizado de ambas variables. Asimismo, mostraremos los principales enfoques, conceptos del estrés laboral y su relación con el desempeño laboral, y cuáles son las causas y algunas propuestas de prevención para su control.
El estrés laboral es una de las principales causas de deterioro de la salud mental en los trabajadores. Factores como la sobrecarga de trabajo, la falta de control sobre las tareas y un ambiente laboral tóxico pueden derivar en trastornos psicológicos.
Cuando este estrés se vuelve crónico, puede tener efectos devastadores en el rendimiento y en el bienestar psicológico de los empleados. Comprender cómo se manifiesta el estrés laboral y cómo afecta a las personas es crucial para crear un ambiente de trabajo saludable y productivo.
La presente investigación tuvo por objetivo analizar cómo el estrés laboral influye en el desempeño dentro de una Clínica de salud mental “Juan Ramírez de Velasco”, identificando los factores que lo causan y cómo estos repercuten directa o indirectamente sobre la salud de los profesionales que se desempeñan en la misma. Se empleó una metodología mixta para la recolección de información, las cuales fueron de suma relevancia para construir y reconstruir el análisis de los datos.
Se encontró que el estrés laboral influye de manera negativa, afectando directamente el desempeño de los profesionales de la salud que trabajan en la mencionada clínica de salud mental.
Fil: Caniggia, Carla. Instituto Universitario de Ciencias de la Salud. Fundación Barceló; Argentina.
Fil: Caniggia, Carla. Instituto Universitario de Ciencias de la Salud. Fundación Barceló; Argentina.
Keywords
PSICOLOGIA, ESTRES, ESTRES LABORAL, SALUD MENTAL, SALUD LABORAL, PROFESIONALES DE LA SALUD